DANIŞMANLIK
Dijital Dönüşüm Danışmanlığı
COVİD-19 pandemisi öncesinde dijital dönüşüm, liderlerin gündeminde olmakla birlikte, büyük bir öncelik değildi.
Dijital dönüşüm, pandeminin de itici ve yıkıcı gücüyle, rekabetçi pazarlarda ayakta kalmak, çevikliklerini ve hızlarını arttırmak isteyen birçok organizasyon için artık yüksek öncelikli bir mesele.
Bununla birlikte bazı organizasyonlarda yalnızca IT departmanlarının iş bölümüne giren teknik bir iş olarak görülen dijital dönüşüm süreçleri, geleneksel iş modellerine sahip bazı işletmelerde ise yeni nesil şirketlere uygulanabilecek bir süreç olarak değerlendirilmektedir.
Oysa doğru planlanmış bir dijital dönüşüm stratejisi, organizasyonların geleneksel veya yeni nesil olmasından bağımsız olarak tüm iş süreçlerini holistik bir yaklaşım ile değerlendirir. Sürecin tamamında insan, değerler ve optimizasyon kilit noktalarıdır.
Peki şirketler, bulundukları pazarda ayakta kalabilmek, verimliliklerini ve müşteri deneyimi gelişimini arttırabilmek için hangi dönüşüm stratejisini uygulamalı? Organizasyonlar dijital dönüşüm süreçlerini nasıl hızlandırmalı?
Günümüzde dijital dönüşüm projelerinin, işletmeler tarafından yapılan yatırımlara rağmen, başarı oranlarının düşük olmasının sebebi, dijital dönüşümün gidilecek bir nokta, bir hedef çizgisi olduğu yönündeki yanılsamadan kaynaklanmaktadır. Bizler, dijital dönüşümü uzun soluklu ve devamlı gelişen, değişen bir süreç olarak görmekteyiz.
Dijital dönüşüm yolculuğu, organizasyondaki tüm paydaşların katılımını gerektiren, işletmenin geneline yayılan; müşteri deneyim optimizasyonunu ve operasyonel esnekliği hedefleyen bir inovasyon sürecidir.
Digithings olarak, işletmelere bütünsel bir dijital dönüşüm stratejisi oluşturuyoruz. Bu stratejiyi oluştururken, organizasyondaki her bir paydaşın dönüşüm ile ilgili endişelerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini dikkate alıyoruz. Organizasyonlara, iş süreçlerini, iş modellerini, organizasyon kültürünü dönüştüren bir yol haritası çiziyoruz.
Digithings olarak, yalnızca teknolojinin değil; değerlerin ve stratejinin de ön planda tutulduğu bir dijital dönüşüm süreci ile işletmelere çalışan memnuniyetinden müşteri deneyimi gelişimine kadar çok katmanlı bir değişim perspektifi sunuyoruz.
Dijital dönüşüm, pandeminin de itici ve yıkıcı gücüyle, rekabetçi pazarlarda ayakta kalmak, çevikliklerini ve hızlarını arttırmak isteyen birçok organizasyon için artık yüksek öncelikli bir mesele.
Bununla birlikte bazı organizasyonlarda yalnızca IT departmanlarının iş bölümüne giren teknik bir iş olarak görülen dijital dönüşüm süreçleri, geleneksel iş modellerine sahip bazı işletmelerde ise yeni nesil şirketlere uygulanabilecek bir süreç olarak değerlendirilmektedir.
Oysa doğru planlanmış bir dijital dönüşüm stratejisi, organizasyonların geleneksel veya yeni nesil olmasından bağımsız olarak tüm iş süreçlerini holistik bir yaklaşım ile değerlendirir. Sürecin tamamında insan, değerler ve optimizasyon kilit noktalarıdır.
Peki şirketler, bulundukları pazarda ayakta kalabilmek, verimliliklerini ve müşteri deneyimi gelişimini arttırabilmek için hangi dönüşüm stratejisini uygulamalı? Organizasyonlar dijital dönüşüm süreçlerini nasıl hızlandırmalı?
Günümüzde dijital dönüşüm projelerinin, işletmeler tarafından yapılan yatırımlara rağmen, başarı oranlarının düşük olmasının sebebi, dijital dönüşümün gidilecek bir nokta, bir hedef çizgisi olduğu yönündeki yanılsamadan kaynaklanmaktadır. Bizler, dijital dönüşümü uzun soluklu ve devamlı gelişen, değişen bir süreç olarak görmekteyiz.
Dijital dönüşüm yolculuğu, organizasyondaki tüm paydaşların katılımını gerektiren, işletmenin geneline yayılan; müşteri deneyim optimizasyonunu ve operasyonel esnekliği hedefleyen bir inovasyon sürecidir.
Digithings olarak, işletmelere bütünsel bir dijital dönüşüm stratejisi oluşturuyoruz. Bu stratejiyi oluştururken, organizasyondaki her bir paydaşın dönüşüm ile ilgili endişelerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini dikkate alıyoruz. Organizasyonlara, iş süreçlerini, iş modellerini, organizasyon kültürünü dönüştüren bir yol haritası çiziyoruz.
Digithings olarak, yalnızca teknolojinin değil; değerlerin ve stratejinin de ön planda tutulduğu bir dijital dönüşüm süreci ile işletmelere çalışan memnuniyetinden müşteri deneyimi gelişimine kadar çok katmanlı bir değişim perspektifi sunuyoruz.